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清明酒店出租率上涨背后,我看到了3个反常识的行业信号

日期: 栏目:酒店专栏 浏览:

上个月一个做酒店托管的朋友半夜给我发语音,声音听着又兴奋又焦虑。他说自己管的那家位于二线城市的快捷酒店,清明假期前两天突然满房了,连那种没窗户的暗房都卖出去了。他干了五年这行,头一回见清明这种传统意义上的淡季,出租率能飙到百分之九十四。我当时其实有点不信,顺手翻了翻几个预订平台,你猜怎么着——周边三公里内,平时挂牌价180块的房间,清明那天普遍挂到了360往上,而且大半显示只剩两间。这事后来我跟好几个酒店圈里的朋友聊了聊,发现不是个例。清明酒店出租率上涨这个现象,背后藏着一些我一直没想明白的东西。

别拿老黄历看清明,这个节点已经变了

我一直有个刻板印象,清明嘛,扫墓、回乡、当天往返,谁会专门住酒店?后来我翻了翻近三年的数据,发现这个认知可能错了大概十万八千里。2024年清明假期全国国内旅游出游1.19亿人次,2025年我记得好像是涨到了1.26亿左右。今年虽然官方数据还没出来,但从我身边几个做运营的朋友反馈来看,很多城市的清明酒店出租率上涨幅度超过了百分之十五,有些旅游城市甚至冲到了百分之三十。

为什么?后来我想了想,大概有三个原因叠在一起了。第一,清明现在成了真正的三天小长假,年轻人把扫墓和短途旅行打包处理了。我认识一个在杭州做民宿的老板,他说清明那几天,入住的客人里大概百分之四十是来扫墓顺便玩两天的,剩下的全是纯旅游。第二,春节到五一之间隔了太久,清明正好卡在中间,很多人憋不住要出门透透气。第三,也是我觉得最反常识的一点——清明酒店出租率上涨不是因为房间变少了,而是因为愿意花钱买时间的人变多了。你细想,扫墓高峰期交通堵得要命,与其凌晨四点起床赶路,不如提前一晚住到墓园附近,第二天从容过去。这个逻辑我以前压根没想过。

常见问题:清明酒店出租率上涨是不是因为大家都涨价了?

不完全对。涨价是结果,不是原因。核心原因是需求集中释放了。我观察到的一个规律是,清明涨得最猛的反而不是那些高档酒店,而是交通方便的经济型和中档酒店。比如靠近高速出口、离墓区两三公里、或者在地铁终点站附近的店。这些地方平时出租率可能也就百分之五六十,一到清明能直接翻倍。高档酒店涨不动,因为目标客群对价格没那么敏感,但人家清明也不一定出来住。

我自己就干过一件特别蠢的事,完美错过这波红利

说实话,气得我当晚没睡好。去年清明前大概两周,我一个开精品酒店的朋友问我,要不要在他的系统里挂一个清明套餐,提前锁房。我当时觉得,清明能有什么生意?就随口拒绝了,还跟他说别搞这些花里胡哨的。结果你猜清明那天他那边怎么样?满房。而且他的策略特别简单——提前二十天放出了“提前7天预订八五折,含双早和一份青团伴手礼”。就这么一个小动作,他提前十天就把清明那三天的房间锁定了大概七成。等到临近清明的时候,他反而把价格提上去了,因为剩下的房间不愁卖。

我后来复盘了一下,发现自己犯了两个特别低级的错误。第一个是用过去的经验判断现在的市场,觉得清明永远是淡季。第二个是我根本没去查数据,全凭感觉。直到今年我提前做了功课,才发现清明酒店出租率上涨这个趋势,从2023年就开始冒头了,只不过当时恢复得参差不齐,不明显。今年我学乖了,提前三周开始调价策略,虽然没做到百分之百满房,但清明那三天平均出租率做到了百分之八十七,比去年同期涨了大概二十个百分点。说实话,这个方法也不是每次都灵,我另一个朋友在工业园区旁边的店,清明出租率只涨了五个点,因为那边根本没人去旅游。

清明酒店出租率上涨背后,藏着一个被忽略的客群

我一直没搞懂,到底是什么人在撑起清明酒店的市场。直到上个月我跟一个做OTA(在线旅游平台)数据分析的朋友吃饭,他给我看了一组内部脱敏数据,我才恍然大悟。清明假期的酒店预订人群里,有大概百分之三十五属于“返乡+旅游”混合型需求,百分之二十八是纯短途游,剩下的百分之二十左右是商务出行和探亲。但最让我意外的是,占比接近百分之十五的一个群体,叫“城市逃离型”——就是那些家在本地、但清明不想在家待着的年轻人。你想想看,三天假期,家里催婚的催婚、扫墓的要应付亲戚,干脆花几百块钱订个酒店,跟朋友或者对象换个环境躺两天。这个需求以前几乎不存在,或者说是被忽略的。

我那朋友还透露了一个细节。清明酒店出租率上涨最快的子品类,不是星级酒店,也不是民宿,而是那种“有设计感的中档酒店”和“带厨房的公寓式酒店”。前者是因为年轻人拍照打卡的需求,后者是因为家庭出行要做饭。我后来专门去翻了几家这类酒店在清明期间的评价,发现好评里出现频率最高的词是“干净”“安静”“交通方便”,而不是“豪华”。这说明什么?说明这波需求是务实型的,不是炫耀型的。

还有一个佐证。我一个做酒店用品的供应商说,今年清明前一个月,一次性床品和便携烧水壶的批发订单量涨了大概百分之四十。这意味着越来越多的人愿意自己带东西住酒店,对卫生的要求变高了,但对星级的要求变低了。这个信号我觉得挺有意思的。

如果想蹭这波趋势,有什么实操的方法

我不是什么大神,也翻过车,但踩过的坑多了,总归攒了点经验。如果你正好是酒店从业者,或者手里有酒店资源,下面这几个方向可以试试,不保证百分百管用,但至少比我去年啥也不做强。

第一个,提前锁客。别等到清明前一周再调价,那时候黄花菜都凉了。提前二十天到一个月,放出一些不可取消的优惠价,先把那些计划性强的人圈进来。这些人到了临近清明还会帮你口碑传播。第二个,打包产品。光卖房间太单调了,加上早餐、青团、景区门票或者墓园接驳车,客单价能往上拉大概三十到五十块。第三个,也是我觉得最容易被忽略的,针对本地“城市逃离型”客群做营销。在本地生活平台上投一些“清明不出城,换个地方躺两天”的标签,定价别太高,比平日价高个百分之二十就行,这部分人图的是新鲜感,不是图便宜。

但有一个坑我得提醒你。千万别临时大幅涨价,然后服务跟不上。清明酒店出租率上涨是好事,但如果因为超售或者人手不够,搞出一堆差评,那接下来五一你就等着哭吧。我亲眼见过一个店,清明三天赚了平时一个月的钱,结果五一前评分从4.8掉到了4.2,后面两个月都在还债。

反正后来我就在想一个问题。我们总说消费降级,但清明酒店出租率上涨这个事,好像又不完全是降级。你说花比平时贵的价格住一晚酒店,这是降级还是升级?可能是我错了,也许根本不是升级降级的问题,而是需求在裂缝里长出了新的形状。以前没被满足的,现在被看到了而已。

哦对了,你如果今年清明也住了酒店,或者你本身就是干这行的,欢迎跟我说说你的真实情况。我那个预测明年清明还会涨的结论,说实话我也没太大把握,毕竟去年我也翻过车。

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